복지정보

티머니 카드 분실/도난 신고 방법

모모찌♡ 2024. 6. 7. 22:58
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머니 카드 분실/도난 신고 방법 티머니 카드를 분실 또는 도난당했을 경우 신속하게 신고하여 잔액 보호 및 불법 사용 방지를 위해 신고하는 것이 중요합니다.

티머니 카드 분실 신고 방법

티머니 카드를 분실했을 경우 신속하게 분실 신고를 하는 것이 중요합니다. 분실 신고를 하면 카드의 사용이 중단되고 남은 잔액은 환불받을 수 있습니다.

티머니 카드 분실 신고 방법은 아래와 같습니다. 

1. 티머니 고객센터: 1644-0088 (24시간 운영)
전화: 휴대폰 또는 일반 전화로 전화하여 분실 신고
SMS: "분실"이라고 입력하여 1644-0088로 문자 메시지 전송
앱: 티머니 앱에서 "카드/페이 관리" > "분실/도난 신고" 메뉴 선택

2. 티머니 홈페이지: https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cmn/ReadMissStolRyGd.dev
로그인 후 "카드/페이 관리" > "분실/도난 신고" 메뉴 선택
필요 정보 입력 후 신고 완료

3. 가까운 편의점: 티머니 Kiosk를 통해 분실 신고
Kiosk 대기 화면에서 "카드/페이 관리" > "분실/도난 신고" 메뉴 선택
필요 정보 입력 후 신고 완료

4. 기타:
티머니 타운: 서울 강남구 역삼동 635-4번지에 위치
티머니 고객센터 방문: 서울 마포구 동교동 202-1번지 티머니빌딩 5층 (평일 09:00-18:00)
티머니 카드 분실 신고 시 필요한 정보는 다음과 같습니다.
카드 종류: 티머니, 티머니만, 캐시비
카드번호: 카드 앞면에 16자리 숫자
본인 이름: 카드 소유자 이름
연락처: 휴대폰 번호
분실 신고 후 익일 06시 기준 티머니 시스템에 기록된 잔액은 환불됩니다.
다만, 카드값은 환불되지 않으며, 신고 시점 이후부터 잔액 환불 확정 시점까지 사용되는 금액은 티머니가 책임지지 않습니다.
따라서, 티머니 카드를 분실했을 경우 신속하게 분실 신고를 하는 것이 중요합니다.
참고로, 티머니 카드 분실 신고 후 새로운 카드 발급 신청을 할 수 있습니다.
새로운 카드 발급 신청은 티머니 고객센터 또는 티머니 홈페이지를 통해 가능합니다.
새로운 카드 발급 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
티머니 카드 분실 관련 문의는 티머니 고객센터 1644-0088로 하시기 바랍니다.

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